El Aviso Legal publicado en este sitio web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos personales.
Los productos ofrecidos en esta página están destinados al consumo, por lo que el contrato de venta se realiza en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, XARRUP 6.5, S.C.P., recomienda la lectura íntegro del aviso legal y de las presentes condiciones generales antes de aceptar el pedido.
El presente contrato se encuentra dentro del marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por la que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo. Las condiciones de contratación son las siguientes:
Características de los productos.
Las características de los productos ofrecidos en este sitio aparecen en la pantalla junto a su identificación visual.
Precios. Se aplicarán los precios vigentes que aparecen en la página web en el momento de la formalización del pedido. El precio de los productos se detalla junto a cada uno de ellos. El IVA está incluido, esto se desglosa posteriormente en el proceso de compra.
Idiomas en los que se puede realizar el pedido. Catalán y castellano.
Pasos a seguir para realizar pedidos. Debe seleccionar los artículos que le interesen informando el número de unidades y haciendo «clic» en el botón «agregar al carrito» para agregarlos al carrito de compras. En cualquier momento podrás ver el contenido de la cesta de la compra, donde podrás ver los artículos seleccionados, su precio, impuestos y los gastos de envío. Desde esta misma ventana, antes de enviar el pedido puede corregir, cambiar o cancelar los productos seleccionados.
Cuando haya terminado de elegir productos, haga clic en la opción «carrito» y «siguiente». Si está registrado como usuario deberá informar sus credenciales, de lo contrario deberá proporcionar su correo electrónico y crear una cuenta con sus datos personales. Una vez validados los datos del usuario, se confirmará la dirección de entrega y se elegirá el método de envío.
Posteriormente, será necesario aceptar las Condiciones de Compra marcando una casilla de aceptación. Como último paso tendrás que elegir el método de pago y serás redirigido a la pasarela de pago. Una vez finalizado el proceso, recibirás una confirmación de la compra realizada.
Seguimiento del pedido. Una vez realizado el pedido, se archivará para que pueda ser accesible a través de Internet hasta que se haya realizado su entrega.
Confirmación de recepción del pedido. Cada vez que la empresa recibe un pedido, se envía una confirmación de recepción dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, excepto en el caso de que se reciba en días festivos o fines de semana, que enviará la confirmación el día hábil siguiente a la recepción.
Formas de pago. XARRUP 6.5, S.C.P. tiene varias formas de aceptar pagos de pedidos. Cada uno con estándares de seguridad muy altos para garantizar el pago con toda confianza.
El pago del precio de los productos se realizará por cualquiera de las siguientes vías:
- Pago con tarjeta de crédito. Visa, o MasterCard. El cliente puede elegir el pago con tarjeta de crédito, por lo que la operación se confirmará en el momento en que se realice el pedido.
- Pago con PayPal. El usuario es consciente de que el pago por este medio implica la aceptación de las condiciones de privacidad de PayPal, ajenas a las de este sitio web.
- Pago por transferencia bancaria. El cliente debe realizar una transferencia bancaria para la transacción total a la cuenta indicada por el vendedor. Se establece un plazo máximo de tres días hábiles desde la confirmación del pedido para recibir el importe. Si transcurrido este plazo no se ha realizado la transferencia, el pedido se cancelará automáticamente y el contrato se entenderá resuelto. El cliente deberá indicar en la cesión los siguientes datos:
- DNI o NIF y nombre de la persona física o jurídica a la que se debe facturar el pedido.
- Número de pedido, asignado automáticamente por el sistema al final del proceso de compra, en el concepto de la transferencia.
- Indicar como beneficiario de la transferencia a XARRUP 6.5, S.C.P.
Derecho de desistimiento. De conformidad con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tendrá derecho a desistir del contrato por un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar justificación, salvo excepción legal.
El plazo de desistimiento concluirá transcurridos 14 días naturales desde el día en que se firme el contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tanto el correo electrónico como la dirección postal a la que puede dirigir su solicitud aparecen al final de estas condiciones de compra.
Para determinar la observancia del plazo de desistimiento, se tendrá en cuenta la fecha de emisión de la declaración de desistimiento. XARRUP 6.5, S.C.P. comunicará sin dilación al cliente en un soporte duradero la recepción de este desistimiento, en caso de recibir el ejercicio de este derecho a través de correo electrónico.
XARRUP 6.5, S.C.P. reembolsará todos los pagos recibidos del cliente, incluidos, en su caso, los gastos de envío, sin demoras indebidas y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se haya informado de la decisión de desistimiento del contrato del cliente. XARRUP 6.5, S.C.P. realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por el cliente para la transacción inicial, a menos que el cliente manifieste lo contrario y siempre que no incurra en ningún gasto como resultado del reembolso. No obstante, en el caso de que el cliente haya seleccionado expresamente un método de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, XARRUP 6.5, S.C.P. no estará obligado a reembolsar los costes adicionales derivados de la misma.
El cliente deberá devolver los productos que componen el pedido sujetos a la devolución a XARRUP 6.5, S.C.P. en perfecto estado, sin demora indebida y, en todo caso, con retraso dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que comunique su decisión de desistir del contrato a XARRUP 6.5, S.C.P.. Este plazo se considerará cumplido si el cliente devuelve la mercancía antes de la finalización del plazo de 14 días naturales. El cliente solo asumirá los gastos directos de devolución del pedido.
El cliente será responsable de la disminución del valor de los valores resultante de su manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características u funcionamiento.
Formulario de desistimiento. XARRUP 6.5, S.C.P. pone a su servicio este formulario a los clientes que hayan adquirido un producto en este sitio web, que deseen desistir del contrato de compraventa. No obstante, para poder facilitar el derecho de desistimiento, todos los campos de este formulario deberán ser cumplimentados por el cliente:
«A la atención de XARRUP 6.5, S.C.P., con domicilio en C/ SANT JORDI, 9 – 08279 AVINYO (Barcelona):
Para esta información que desisto del contrato de compraventa referido al pedido realizado a través de la página web https://www.xarrup.cat/.
Fecha del pedido: __/__/_____.
Nª de pedido:
Nombre y apellidos del cliente:
Dirección del cliente:
Firma del cliente (en caso de que se entregara en papel):
Datos:»
Métodos de envío, plazo de entrega y transporte
Gastos de envío: Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos ofrecidos en el Sitio Web. Los gastos de envío aparecerán para su aceptación expresa por parte del usuario antes de la finalización del proceso de compra y una vez que el usuario haya facilitado la dirección de envío del pedido. Podrás ver los gastos consignados a la factura. En caso de devolución de la mercancía (Art.44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista), los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
XARRUP 6.5, S.C.P. cargará los gastos de envío por cada entrega. El pedido mínimo es de 9€, IVA incluido.
El envío del pedido permanecerá pendiente hasta que todos los productos estén disponibles. Si el cliente desea recibir pedidos parciales, deberá ponerse en contacto con XARRUP 6.5, S.C.P. para indicar la operación a seguir. Para evitar que la entrega de los productos disponibles se retrase, XARRUP 6.5, S.C.P. recomienda no mezclar los productos de reserva con los productos disponibles del catálogo y realizar pedidos por separado.
Plazo de entrega: XARRUP 6.5, S.C.P. utiliza Correos Express para los envíos.
El plazo medio de entrega es de entre 72 y 96 horas dependiendo de la dirección de entrega para los productos que se encuentren en nuestro stock, para el resto de productos será de 7 días laborables, desde la realización de su pedido, siempre que se haya realizado de lunes a viernes antes de las 17:00 horas. Los pedidos realizados el sábado y el domingo se preparan a partir del lunes o el primer día hábil. Las zonas marítimas actuales son España Peninsular, Portugal, Francia, Alemania y Baleares.
Política de precios. XARRUP 6.5, S.C.P. se reserva unilateralmente el derecho a modificar el precio de los productos ofrecidos a través de este sitio web, los precios vigentes en publicidad se aplicarán coincidiendo con el momento de la formalización del pedido, para garantizar al cliente la veracidad del precio de los productos.
Dudas o afirmaciones. El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre el seguimiento del pedido a.
Empresa: XARRUP 6.5, S.C.P.
Dirección: C/ SANT JORDI, 9 – 08279 AVINYO (Barcelona)
Teléfono: 630994899
Correo: jordiclotethoms@gmail.com